Rujukan Laman

Ketahui Cara blp877 Melindungi Data Anda

Di blp877, kami menguruskan setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan dengan penuh teliti dan bertanggungjawab.

Data Disulitkan SSLTiada Penjualan DataKawalan Akaun PenuhPematuhan Privasi MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jangkauan Dasar Privasi blp877

blp877 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat urusan kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta semasa menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata untuk membolehkan akaun

1
anda berfungsi dengan selamat. Semua pemprosesan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak menyimpan maklumat kad pembayaran secara langsung pada pelayan kami. Anda berhak untuk menyemak, mengemaskini atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses atau memadamkan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi, permintaan akses atau pemadaman akaun ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam.

Sembang Langsung Sembang terus dengan pasukan sokongan kami melalui tetingkap sembang dalam akaun untuk perbincangan pantas berkaitan privasi dan keselamatan data anda.

Pusat Bantuan Layari bahagian bantuan dalam akaun blp877 anda untuk menyemak tetapan privasi, memuat turun rekod data peribadi atau mengemukakan permintaan rasmi pengurusan data.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Uruskan Data Peribadi Anda

blp877 membina kerangka perlindungan data yang merangkumi setiap peringkat, daripada pengumpulan awal hinggalah penghapusan rekod.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui blp877 — termasuk butiran log masuk dan rekod transaksi Touch 'n Go atau GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit sepenuhnya.

Penggunaan Kuki Yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki ini terus melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Sistem pengesahan dua langkah kami memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun blp877 anda. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicatat dan anda akan diberitahu segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda masih dibuka. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari mengikut polisi dalaman kami.

Tiada Perkongsian Data Pihak Ketiga

blp877 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau Boost bagi tujuan transaksi sahaja.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat sebarang kesilapan. Hubungi kami melalui e-mel privasi dan kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda di blp877. Bahagian ini mengumpulkan pertanyaan yang paling kerap kami terima, dengan jawapan yang jelas dan langsung supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi kewangan. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan urusan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX berjalan lancar.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Log masuk ke akaun blp877 anda dan layari bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk pembetulan yang lebih khusus atau perubahan dokumen pengesahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan rekod anda selama maksimum 90 hari sebelum dihapuskan sepenuhnya daripada sistem kami. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama bagi mematuhi keperluan pelaporan kewangan yang berkaitan.

Semasa anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menerima pengesahan transaksi daripada pemproses tersebut. Kami tidak menyimpan butiran akaun eWallet atau maklumat kata laluan anda dalam sistem blp877.

Untuk sebarang aduan privasi, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus yang tersedia dalam halaman hubungi kami. Kami mengambil serius setiap aduan dan akan memberikan respons bertulis dalam masa tiga hari bekerja.

Ketahui Cara blp877 Melindungi Data Anda

Tanya Kami Soal Privasi Anda

Cara Kami Uruskan Data Peribadi Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Penggunaan Kuki Yang Telus

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Tiada Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pembetulan

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis data peribadi yang blp877 kumpulkan?

02 Adakah blp877 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi saya?

05 Berapa lama blp877 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan